群众留言 ：补卡收费问题

受理时间：2024.11.19

东方嘉苑北区自来水公司乱收费，居民供水水卡丢失，补卡收费50元

答复单位：区振兴街道办事处    答复时间：2024.11.25

管区办公室：

收到管区门户网站“政民互动”—“我要写信”栏目投诉件，回复如下：物业答复凡智能水表换卡、补卡需向原水表厂家采购、重新在购水软件系统录入、变更，方可正常使用，所收费用含水卡费、工时费。