群众投诉：水质问题

        受理时间：2021年7月15日

管理区熙科柏悦山最近自来水发黄还有一股怪味，根本不能饮用，洗衣服洗澡长期这样也不行啊。都好些天了，问物业一直说在排查一直没给解决。望领导们予以重视，让人民喝上放心水。另外小区一直不让楼道停电动车也不给停车充电的问题，看看领导们能不能给解决一下。

        答复单位：水电局    答复时间：2021年8月5日

         我局近期已接到熙科柏悦山小区居民反映水质差的问题，经派人实地查看，查明造成入户水质发黄，有沉淀物和异味的原因为：该小区为新建小区，入住率低、用水量少，因此管道及二次供水设备中存水时间长，致使水质差。针对造成水质差的原因，我局进行了三次放水清洗，同时计划7月21日上午，对小区内所有管道和设备进行加入消毒剂清洗，并时刻检查入户水质，定期进行消毒清洗，保障居民饮用水安全。

    对于小区内没有电动车充电停车位的问题，我们建议住户找小区物业，由物业与该小区供电部门（天津市滨海新区供电分公司）协商，在小区内设置电动车充电停车位。