区住建局推动物业服务信息常态化公示 全力保障业主权益

为切实保障业主的知情权与监督权，规范物业服务企业及业主委员会行为，全面提升物业服务质量，近日，区住建局组织辖区内全体物业服务企业，对照《物业服务信息公示模板》，对服务履约情况、公共收益收支明细、维修资金使用情况、重大事项决策结果、投诉处理渠道等核心信息，实施常态化、标准化公示。目前，全区所有住宅小区已实现信息公示全覆盖，为营造 “广泛参与、协商共治、公开透明、和谐有序” 的社区治理新格局奠定了坚实基础。

此次信息公示工作聚焦业主关心的核心权益问题，通过统一模板、明确标准，让物业服务的关键信息从 “幕后” 走向 “台前”，既倒逼物业服务企业规范运营，也让业主对小区管理事务看得明白、监督得有据。

下一步，区住建局将把物业服务信息公示公开情况，作为整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题的重点检查内容，持续开展专项督查。对公示不规范、整改不到位的企业，将依法依规进行约谈和处罚，以强有力的监管举措，切实保障业主合法权益，推动辖区物业服务水平再上新台阶。